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Thread: Mensagem Desafio

  1. #1

    Mensagem Desafio

    Prezados,

    Gostaria de entender melhor a mensagem desafio. Pelo que que entendi, o servidor envia a mensagem com um link de confirmação, correto?

    É possível ativar a mensagem apenas para alguns usuarios específicos?

    Quais são os maiores riscos ao utilizar a mensagem desafio?

    É possível altera-la, de forma que nao envie um link de confirmação, e sim solicitar a pessoa a responder este e-mail, por exemplo?

    Obrigado,

    att,

  2. #2
    Senior Member
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    Brazil
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    Ola, Raphael

    Boa tarde. Sim, mensagem de desafio é da forma que citou, o sistema manda um email com link para um desafio (captcha).

    O problema é que, pode ocorrer backscattering, responder a emails forjados e acabar por te alocar em alguma blacklist como Spamcop, que considera tal tipo de sistema e até autorrespostas como sendo spam, apesar de ser raro isso acontecer. No manual (help, teclando F1 no console), a sugestão é ativar tal recurso apenas nos primeiros meses de uso do servidor, para ajudar a construir a lista branca de forma automática (já que, quando usuários respondem ao desafio, seus emails são alocados na lista branca do sistema), mas há diversos clientes que usam o recurso de forma constante e com sucesso.

    Não, não é possível responder ao email. O sistema funciona apenas da forma referenciada, envia um email de desafio com link para o remetente.

    Sim, você pode ativar apenas para alguns usuários. Basta ativar a quarentena (que está associada ao desafio, caso ativado), apenas na conta referenciada.

    O seguinte FAQ deve ajudar a entender como configurar: https://suporte.icewarp.com.br/index...s-do-anti-spam

    O FAQ cita um cenário, por exemplo, onde você usa o antispam inteligente (spam folder/marcação "Spam" no assunto) para alguns usuários e quarentena (podendo usar desafio) para outros, no caso, quarentena com pontuação 0, para que todas mensagens sejam desafiadas (exceto aqueles na lista branca do destinatário).

    Caso seja cliente, esteja à vontade para abrir um chamado e caso esteja avaliando o produto, é possível preencher o Fale Conosco em nosso site (link Empresa) www.icewarp.com.br e marcar para solicitar um login em nosso sistema de suporte/chamados, onde podemos ver o caso mais a fundo.

    Atenciosamente,
    Flávio
    IceWarp

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